おくやみコーナーの説明を受ける（右から）村田市議、鈴木さん、鈴木文子市議

静岡県三島市はこのほど、家族が亡くなった後に遺族が行う手続きを1カ所でできる「おくやみコーナー」を市民課窓口に設置した。

利用するには3日前に電話かインターネットで予約する。その際に亡くなった人の名前、住所、生年月日などを口頭で伝えるか、フォームに入力することで手続きに関する書類に情報が記載され、来庁時に手書きで記入する負担が軽減される。1日3組まで利用できる。

市によると、これまで半日かかっていた手続きが、平均30分ほどで終わるという。

開設のきっかけは、公明党支持者の鈴木恵美子さんの要望。友人から「手続きが大変だった」との苦労を聞いていた鈴木さんは、地元紙でおくやみコーナーについての記事を読み、村田耕一市議に設置を求めていた。村田市議は2019年2月定例会で、同コーナーの設置を要望していた。

鈴木さんは「時間が短縮されて便利になった。実現してくれてありがたい」と喜んでいる。