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必要な手続きの負担軽減 市役所に遺族サポート窓口
福井市
福井市はこのほど、家族を亡くした遺族の行政手続きを支援する窓口「ご遺族サポートコーナー」を市役所の本館1階に開設した。
同コーナーでは、故人の国民健康保険や介護保険など多岐にわたる手続きを円滑にできるようサポート。利用は事前予約制(1日最大8組まで)で、遺族の来庁日までに必要な書類を市担当職員が用意するため、手続き時間を大幅に短縮することができる。
また同市は、各種手続きの一覧や持参するものなどをまとめた「ご遺族サポートハンドブック」(A4判25ページ)も作成した。
市議会公明党(菅生敬一幹事長)は予算要望や議会質問を通じて、遺族らの負担を軽減するために同コーナーの設置を一貫して訴えていた。










