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1問目)

緊急通報システムは何人利用しているか?年々増えているのか、減っているのか?お聞かせください。

また、その理由をお聞かせください。

答弁)

令和7年8月末時点の設置件数は、9 3 2件です。直近3か年の実績ですが、令和4年度1,078件、令和5年度1,033イ牛、令和6年度9 7 1件となっており年々減少しています。

主な理由としましては、毎年16 0件程度の新規申込みはあるものの、それ以上に施設入所や死亡等により廃止となるケースが多いことが挙げられます。                    `

また、システムの利用には固定電話回線が必要であることや、高齢世帯においてもスマートフォンの普及により固定電話利用が減少傾向にあることも一因と考えています。

2問目)

ICT見守り電球の活用状況はどうか?増えているのか?減っているのか?お聞かせください。

また、その理由をお聞かせください。

答弁)

令和7年9月末時点の設置台数は、9 9 1件です。直近3か年の実績ですが、令和4年度2 13件、令和5年度6 9 3件、令和6年度9 16件で、年々増加しています。

電話やインターネットといった回線が不要であることに加え、高齢者にとって、電球の点灯・消灯による日常生活の中での見守引ま心理的な抵抗が少なく、導入のしやすさにつながっています。

また、一定時間の点灯・消灯がない場合にはメールで通知が届くことから、高齢者だけでなく、離れて暮らす家族の安心にもつなかっています。

<意見要望>

緊急通報システムは落ち着いてきている。家で、固定電話からスマホに変わってきていることについての対応が課題と思う。時代に合わせた緊急通報システムを考える必要がある。ICT見守り電球は、ソケットが合わないと言う声がある。現場をよく見て、事業者と協力して改善してほしい。

2025年10月 市民福祉決算委員会 質問より

 

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今村正
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豊中市 今村正