取手市議会　斉藤久代のホームページ

午後１時半～福祉交流センターで行われた、窓口改革実践研修全体成果発表会に出席、職員さんの発表を聞かせていただきました。４つの班の発表がありました。具体的な形での改革（改善）をパワーポイント等を使って分かり易く聞かせていただきました。さまざまな問題点に気づきながら、なかなか個人的には行動に移せなかったなどの反省点も述べながらでした。市民の皆さんが喜んでいただける改革に今後も積極的に取り組んでいただきたいと思います。

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