2026年 8月 14日
東京都は、現在行っている東京アプリ生活応援事業（11,000ポイント付与）のポイント申請について、対面でのサポートを実施します。
東京都は、東京アプリの普及促進と都民生活の応援を目的に「東京アプリ生活応援事業」を実施（令和９年４月１日まで）していますが、申請の方法がわからない、スマホの操作が難しいなどの声が多く寄せられてきました。
私もこういったお声を数多くいただいており、いただいたお声は公明党都議会議員へお伝えしてきました。
このたび東京都は、スマートフォンの操作に不慣れな方に向けて、東京アプリ生活応援事業への参加を支援する対面サポートを都内各地で実施することとなりました。
まだ申請を行っていない方は、是非ご活用ください。
※参加には予約が必要です
対面サポートについて
サポート内容
東京アプリ生活応援事業への参加に必要な以下の操作について、対面で支援してもらえます。
・アプリのダウンロード（東京アプリ、デジタル認証アプリ）
・東京アプリの新規登録及びデジタル認証アプリの利用登録
・マイナンバーカードによる本人確認
・東京ポイントの申し込み
対象者
東京アプリ生活応援事業への参加を希望する方
申込方法
電話予約(専用コールセンター:03-6901-7979 音声案内に従い、「4」を押してください)
※予約時に、お使いのスマートフォンのNFC対応状況、OSのバージョンの確認があります
※お電話の前に機種名、NFCに対応しているか、OSバージョンをご確認ください
持参いただくもの
・NFC対応スマートフォン 対応機種を確認する（PDF）
・マイナンバーカード（有効期限が切れていないもの）
会場とスケジュール
東京アプリサポートセンター
実施場所： 東京都議会議事堂1階 都政ギャラリー（東京都新宿区西新宿二丁目8番1号）
実施期間： 令和8年7月28日(火)～令和9年3月31日(水)の火・水・木曜日
※祝日及び年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
実施時間： 1日3回講義形式（各回50分程度）
①10:30～11:20、②13:30～14:20、③15:00～15:50
定員： 各回20名程度
東京アプリサポートセンター多摩
実施場所： 東京都公文書館 研修室（東京都国分寺市泉町2-2-21）
実施期間： 令和8年9月11日(金)～令和9年3月31日(水)の月・金曜日
※祝日及び年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く
実施時間： 1日3回講義形式（各回50分程度）
①10:30～11:20、②13:00～13:50、③14:30～15:20
定員： 各回20名程度
立川市
実施場所： 立川市役所 2階210会議室（立川市泉町1156-9）
実施日： 11月19日(木)・11月20日(金)
実施時間： ①10:00～10:50、②11:30～12:20、③14:00～14:50、④15:30～16:20
予約開始日： 10/25(日)
その他、多くの区市町村でも実施されます。サポート事業の詳細及び実施会場等は、東京都ホームページをご確認ください。
◆東京都公式アプリホームページ お知らせ「東京アプリ生活応援事業の対面サポートを実施します」
カテゴリー: 生活情報