マイナンバー制度はいよいよ通知カードの発送が準備スタートし、立川市は11月初旬に発送と発表されています。
通知カードが手元に届きだすこれから、受け取った方からの様々な問い合わせが増えると想定されることから、公明党ではこれまで有料だった問い合わせ・相談電話を無料化するよう政府に要望していましたが、いよいよ本日から無料化されます。
詳細は公明新聞記事をご覧ください。
 
 
マイナンバー総合フリーダイヤル
012-95-0178
(無料)
平日 午前9時半~午後10時
土日祝 午前9時半~午後5時半



公明新聞2015年10月31日付け

マイナンバーの問い合わせ電話
来月2日から無料
公明が提唱

 政府は30日、社会保障と税の共通番号(マイナンバー)制度の問い合わせや相談を無料で受け付ける総合フリーダイヤル【別掲】を11月2日から開設すると発表した。
 マイナンバー制度に関するコールセンターへの電話は現在、1日当たり約2500件から3000件に上るが、固定電話からかけると1分当たり10円(全国一律)の通話料金がかかっていた。
 このため、公明党の山口那津男代表は、今月21日に首相官邸で開かれた政府・与党連絡会議で、マイナンバー制度の普及を国民目線で推進するために問い合わせ電話の無料化を要望。これを受けて、菅義偉官房長官が関係府省に検討を指示し、無料相談ダイヤルが開設されることになった。
 マイナンバー制度は、来年1月の運用開始に向け、今月から11月末にかけて順次、国内の全住民に個人番号の通知が行われている。

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