【９月会議　一般質問に登壇】

鎌ケ谷市議会９月会議の一般質問 (２日目) に登壇させていただきました。

今回、通告したテーマは「市役所の窓口業務について」です。

質問は、以下の項目に沿って質問しました。

①窓口の一元化について
②死亡時の手続きについて
③おくやみ窓口について
④終活の相談窓口について

身内の方がお亡くなりになると、市役所では複数の課にまたがる手続きが発生するなど、ご遺族の方の負担となっている事から、死亡に伴う煩雑な手続きを遺族が１つの窓口で円滑に行えるよう「おくやみ窓口」の設置を提案しました。
また、葬儀後の煩雑な手続きについてひとつひとつ確認しながら手続きを進めることができる「おくやみハンドブック」の配布もあわせて要望致しました。
また、終活の相談窓口については、終活相談窓口の設置と鎌ケ谷市版エンディングノートの配布を要望させて頂きました。

質問の模様は以下のURLをタップしてご覧になれます。
私の質問は、29:30からスタート致します。

Wi-Fi環境での視聴をおすすめします。
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https://smart.discussvision.net/smart/tenant/kamagaya/WebView/rd/speech.html?council_id=11&schedule_id=4&playlist_id=1&speaker_id=0&target_year=2020

今後も、市民の皆様の声に耳を傾け、安全・安心なまちづくりを目指して全力で取り組んでまいります！