3/3(火)に行った一般質問の概要を、掲載させて頂きます。
1. タブレット端末の活用について
(1) タブレット端末の導入と活用について
<質問>
情報発信力強化のため、また、ペーパーレス化によるコスト削減、データや画像など双方向の情報伝達による現場対応、育休や介護休暇が必要な職員が在宅で業務が行えるようなテレワークの環境の整備などの観点から、タブレット型パソコンを積極的に導入する自治体が増えている。
焼津市では、平成25年度に、全事務系職員にタブレットパソコンを導入し、インターネット無料通話ソフト・Skype(スカイプ)を活用した、手話通訳や外国語通訳、防災訓練などに活用している。
タブレットパソコン導入と活用についての本市の考えを、尋ねる。
<答弁>
機動性・携帯性・操作性などタブレット端末の持つ利点は、従来のデスクトップPCにはない活用の可能性を秘めている。
今後、窓口業務での活用など、市民の利便性、業務の効率化、費用対効果、セキュリティ対策も含めて検討してまいりたい。
