11月12日から13日にかけて東京都中野区と中央区に先進事例の視察に行ってきました。

中野区では、全国初の制度である「民間福祉サービス紛争調停制度」について、調査研究をしてきました。どこの自治体でも、高齢者向けの介護サービスをはじめとした福祉サービスに関して、民間福祉サービス事業者と利用者とのトラブルが多いので、そこで生じた問題解決のための制度だけに関心をもって学んできました。中央区では、ドッグセラピーについて、調査研究をしてきました。特別養護老人ホームの入所者である高齢者の方に、癒しや生きがいを与える効果のある、ドッグセラピーについて学んできました。