ご年配の方の味方「高齢者総合相談センター」
「アリマす新宿『知っ得』情報」第2号
こんにちは。公明党 新宿区議会議員の有馬としろうです。
今日は新宿区内10ヶ所にある「高齢者総合相談センター」をご紹介します。
ここはご年配の方々や、ご年配の方々の介護にあたるご家族を、総合的にサポートする相談窓口です。
センターでは、保健師や社会福祉士や主任ケアマネジャーなど、様々な専門資格を有するセンターの職員が、皆さまのお悩みやお困りごとに応じてくれます。
新宿区では近年、高齢化が進むとともに、高齢の方々だけで暮らす世帯が多くなってきています。
私自身、これまで多くの区民の皆さまをセンターへとご紹介してきましたが、一つ一つの相談に対して、非常に熱心に取り組んでくれる相談機関だと実感しています。
例えば歩くのが大変な相談者であれば、センターの方で日程を調整して家庭訪問してくれますし、一度把握した相談者は、状況に応じて継続的に相談にのってくれます。
もし、あなたの身の回りのご友人やご近所の方々で、何かお困りのご様子の方がいらっしゃいましたら、センターの連絡先をお伝えいただければと思います。
あるいは、私、有馬にご連絡をください。実際、私にご連絡くださる相談者の多くが、「一人だと不安なので誰かに付き添って欲しい」や、「相談内容をうまく説明できないので代わりに話して欲しい」とおっしゃいます。
そのため私も、相談される度にセンターと連絡をとり、相談者の状況を伝え、相談者とセンターがスムーズに連携がとれるよう対応しています。
また、場合によっては相談者と同行することもあり、相談後も継続的に関わっていきます。ぜひ、お悩みやお困りごとを一人で抱えず、何でもお気軽にご相談いただければと思います。
●新宿区役所本庁舎高齢者相談係(03-5273-4593)
迅速な対応でベストを尽くします!
公明党 新宿区議会議員
有馬としろう