議会は今日も引き続き委員会審査。
総務部の審査で議案外で行財政改革について2点質問しました。
1つは委任状について。
市民から行政手続きに必要な住民票や納税証明書など取得する際、本人がいけないので代わりに家族が取得しようとすると委任状が必要になる。これが大変で、委任状は各課(窓口)によってばらばらで、必要な書類を集めるためにはすべてにおいて複数枚の委任状が必要となる。これどうにかなりませんか?という相談がありました。
担当課と調整してきまして、今日の委員会質疑では早ければ4月から統一された書式に変更するという答弁でした。
二点目は最近全国的に広がりつつある「おくやみ窓口」について質問。
家族が亡くなった後に年金や保険など手続することが結構あるのですが、これが意外とよくわからないものです。
そこで、家族が亡くなった後にする手続きをもっとわかりやすく出来ないか?と質問。
こちらも、現在庁内で検討が進められているとの事で、よりスムーズに手続きできるようになりそうです。
私自身も両親が亡くなった後に苦労した経験がありますので少しでも市民の負担軽減につながればと思います。
帰りに100均によって買い物・・・・
また、余計なものを買ってしまいました。
まだ3月なのに・・・