平成２３年度予算審査特別委員会 質問概要
以下、概要です。民生関係に係る役割分担や受益の限度に応じた負担金
質問：
保育料の滞納について伺います。様々な事情から滞納してしまう場合と、支払いできるのに滞納する場合があるかと思います。保育料の滞納状況と本区の対応について伺います。
答弁：
H21と比較して、1380万円増。悪質も少なからずある。子ども手当てと相殺できるかどうか、検討する。
質問：
保育料の徴収率の現状と平成２３年度の予測を伺います。
答弁：
平成２３年98.2％、過年度分20.7％
要望：
保育料には、保護者の収入が極端に減ったときや、お子さんが生まれて家族が増えた場合などに、保育料が減免される制度があります。それらの制度を活用して、きめ細かな対応を要望します。
平成２３年度 予算 歳入 １３款
「住民票の写し、印鑑証明書等各種証明書の発行に係る手数料」について
質問：
平成１４年から総合窓口を導入し、毎週水曜日、午後７時まで窓口を延長。更に平成２０年１月からは第３日曜日も区民生活に関連する窓口業務の取り扱いを開始しました。平日は仕事のために区役所まで来れない区民の声を受け、区民サービスの向上に努めていることは評価致します。
自動交付機は、申請書類を記入することなく、平日はもとより夜間や休日にも利用できることなど、大変に利便性の高いものです。本区は、自動交付機を増設し、大変に便利になりました。
有料の住民票の写し等 証明書自動交付機分は、
平成２０年、38.0％（101,645/267261）
平成２１年、46.3％（126,583/273423）
平成２２年、49.1％（131,010/266989）
利用者は、増加傾向にあります。自動交付機の評価と利便性を増すための取り組みを伺います。
答弁：
利用者が増加している。今後も転入時、窓口で案内、区報、HPで周知します。また、タッチパネルの水平化、車いすの方も利用しやすいように工夫する。
再質問：
人口が急増している、南部地域の方々、特に有明地域にも自動交付機設置の要望が多くあります。
答弁：
地域バランスを考慮して検討していく。
歳入 13款 衛生手数料 廃棄物処理手数料（清掃リサイクル課）
質問：
粗大ごみについてです。廃棄物処理は、品目・大きさ・高さなどによって、手数料がかかります。メールでの申込みは、２４時間受け付けしているので、大変に便利になっていると考えます。申込み方法の状況を伺います。
答弁：
電話、ネットで申込み、１５万件、２４万個
質問：
人口の増加に合わせてごみの総量も増えていくと予想されます。リサイクルの推進によって、手数料収入は減少しますが人口は増加してもゴミは減っていくように推進すべきと考えます。粗大ゴミの減量について、本区の取り組みの現状と評価を伺います。
答弁：
排出抑制、リペア、活かせる粗大ごみを推進。
ゴミの分け方・出し方の周知について
質問：
平成２０年3月30日より、資源ごみとごみの分別が変更され、間もなく２年になります。周知の手段として、「資源・ごみの正しい分け方出し方」というタイトルのパンフレットなどを作成し、全戸配布し、説明会を積極的に開催しています。周知の仕方の評価と課題を伺います。
答弁：
７００回説明を行った。スムーズな移行ができた。意識の低下が一部見られる。集積所での無分別等ある。
再質問：
集合住宅では、住民とともに管理会社への周知徹底も必要と考えられますが、本区の取り組みを伺います。また、本区に転入してくる方々への周知も必要ですが、取り組みの予定を伺います。
答弁：
管理組合設立時に説明している。HPで分別の説明している。
第１３款 「１放置自転車撤去手数料」（交通対策課）
質問：
放置自転車撤去手数料について伺います。本区では、駅周辺を自転車放置禁止区域と指定し、放置自転車は自転車保管場所に移送しています。放置自転車の台数が減少の状況と、平成２３年度の予測を伺います。
答弁：
１０年前、１万３千台の放置自転車が、２６００台に激減。
質問：
平成２２年４月から、短時間無料の料金システムを導入、１０月から、夕方・夜間の放置自転車撤去を試行、１１月から、放置自転車区域外での警告期日を３日に短縮、これらの評価と平成２３年度の取り組みを伺います。
答弁：
亀戸北ロータリー、ｾﾞﾛに近くなった。短時間利用は回転率３倍。
再質問：
放置自転車を減少させるには、自転車利用者のマナー向上が不可欠です。本区として、平成２３年度、どのようにマナー向上を進めていくのか伺います。
答弁：
区報、クリーンキャンペーンを実施。
再質問：
マナー向上とともに、自転車駐車場の適正な整備を進めることが重要と考えますが、今後の自転車駐車場の整備計画の方針をうかがいます。
答弁：
既成市街地はほぼ整備終了、豊洲駅に地下駐輪場を整備。
平成２３年度 予算 歳入 12款について