緊急通報サービス会社 視察 2011年9月4日 9月2日(金)北区が、現在行っている緊急通報システムの委託をしている安全センター株式会社に、視察に行って参りました。緊急通報システムとは高齢者の方が、急に具合が悪くなった時など、ボタンを押せば自動的にオペーレーターにつながるシステムで、電話型とペンダント型があります。担当の方のお話では、全国で11ヶ所センターがあり24時間365日対応、契約市町村は420に及ぶとのことでした。看護師も待機しており、月1回は電話で近況確認もおこない、特に誤報は歓迎との会社の姿勢で対応しているとの話が印象的でした。 前の記事 次の記事