川越市は4月1日の定期異動に合わせて、市役所や出張所などの市の職員が勤務する職場の開庁時間を変更しました。条例による勤務時間の変更を行ったことで、従来午後5時で閉庁していた役所の業務を15分延長して5時15分までと変更しました。一部の庁舎を除いて4月1日より変更となりました。
また、今まで上下水道局で職員が対応していた、上下水道料金の徴収及び受付等の業務を4月1日より民間業者に委託しました。
水道の使用開始や中止、水道料金の支払いは、川越駅西口にオープンした「水の窓口：川越市上下水道料金センター」で主に扱うことになりました。なお、従来の上下水道局の窓口でも受け付けを行っているとのことです。
