林しんじ｜柏市議会議員（公明党）

「書かない窓口」京都市　
　同市は、住民が転入・転出などの届け出をする際、何度も書類を記入しなくて済む「書かない窓口」を支所でモデル実施している。転入の場合、元の市町村で発行された、転出証明書を職員がOCR処理して住民移動票を作成。届出にもよるが、ここでは住民移動票をタブレットで確認し、電子サインを行う事で手続きが完了となります。
住民票の写しなど証明書も同時に書類が渡されるようです。
同市は「手続きに要した時間が7分から2分に短縮した。アンケートも大変に好評」とされている。
公明新聞参照
先進的な取組みを参考に柏市での実施を行いようにすべきだと思います。

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