今回も、市民の皆さまの声を届けることが出来ました。

１． 今後の公民館の在り方について

• 今後のまちづくりの中で、地域核を作っていくためには、地域交流センターへの移行が必要ではないでしょうか。
• 地域の防災拠点としての機能について伺います。新築された向島公民館の機能は。計画されている小野公民館の特徴は。
• 今後の建築計画を伺います。

２．公共的なトイレ環境向上のための取り組みについて

・公共的なトイレ環境向上のために、誰もが気軽に気持ちよく使えるトイレを（仮称）「おもてなし・幸せますトイレ」として、広く周知を図ってはどうでしょうか。

・さらなるトイレ環境向上のために、今後の取り組みを伺います。

３．徴収業務について

• 市税等コールセンター管理業務について伺います。市税等の初期滞納者に対して電話での自主納付の呼びかけや支払い案内をすることが業務ですが、これまでの実績、効果は。また、今後の課題は。
• 納付がない場合の対応について伺います。
• 差し押さえの実態は。
• 滞納者の背景には様々な生活上の理由がある。納付へのサポートとして各課・関係機関との連携が必要ではないでしょうか。