2018年 6月 5日
ふじみ野市の朝は、 本日も快晴でスタートから暑さを感じさせるほどの外気の温度に驚きです。
夕方になり雲が増えもしかすると天候が変わるのかなと思いましたが既に夜となり吹き抜ける風が冷たく涼しさを感じました。
これから本格的な梅雨時期が訪れるのを待つ身としては、早くにザっと降って、すっきりと夏へ移り変わってくれたらなと思います。
今日も終日、汗ばむ一日となりました。
本日は、ふじみ野市議会 定例会も5日目となり本会議が行われ議案に対する総括質疑が行われました。
対象となる議案数が少ないこともありますが、議事の速さに驚くばかりで他会派と若干の重複があるであろう内容についても取り合えず回答をいただきましたが、全ての日程を行っても午前中で終了してしまいました。
午後は、議会基本条例の制定に向けた特別委員会が予定されており、そのまま市役所で書類整理などを行いながら待機していました。
午後の会議を終えて、市民相談などを担当課と確認させていただき残った時間で書類整理をしました。
こうして今日も1日が終わりますが、残念ながら自宅に戻り明日の準備などが待っているのが実態です。
民間企業が、 社内効率の改善に注力し業務改善や電子化などICT関連に関わる投資は増加傾向にある様です。
地方自治体に対して、国の電子自治体政策やICT教育の整備推進策など積極的な方針を示されていますが、主体者である地方自治体にとっては財源の問題や多忙な教職員の環境改善などにも配慮しなければならず難しい状況が伺えます。
ICT関連投資を行うことで、経済効果に期待される点も多いと思われますが地域経済への直接影響は限定的と判断されている地域も多いのではないでしょうか。
茨城県つくば市は、 通信大手と組んでパソコンのデータ入力など定型作業の自動化に取組まれているそうです。
専用のソフトウェアを用いて、納税や窓口関連の６つの業務で作業時間雄削減効果が得られ、本格導入をする方針の様です。
データ入力の自動化を進めることで約3ヶ月間の導入効果を検証し、電子申告など納税関連の業務で116時間、住所変更等に伴う窓口関連業務でで21時間の削減効果が得られたとのことです。
私も元職の経験から情報化への投資には積極的に検討すべきと推進を歓迎していて、問題解決を検討する際に費用対効果も考えながら提案を進めてはいますが、電子化投資をすることで改善することに傾注してしまいがちです。
本市の市民生活部を 訪ねた折に、S部長と話している際に気づかせていただいたことがあります。
受付窓口に、少しだけですが心遣いをしていますと促されて見た先に可愛らしい折り紙が折られて、季節ごとの雰囲気を表現されているとのことでした。
部長席の後方には、折り紙の束と折り紙の作り方の本が置かれていました。
予算を掛けずに、さまざまなご用件で本庁舎を訪ねて来られる市民の方々に楽しんでいただこうと言う工夫に、日本人の細やかな配慮を知りました。
いろいろなご意見も有るものと思われますが、職員の努力している部分もご理解いただければと考えます。
さまざまな自治体業務 の中で、発生する問題への解決策として情報化は有効であるは一つの答えではあると思います。
本日、気付いたことは最小限の投資で最大限の効果を得るための施策を、積み重ねていくことも大切であると気づいたことです。
注意しては居ながらも、基本から離れてしまっては本末転倒となりかねません。
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