2017年 4月 21日
ふじみ野市の朝は 良い天気になりました。
昨日から体調が思わしくなく健康管理の怠慢さに反省しきりです。
とは言え、本日も活動に向けて動きます。
午前中に様々、 電話対応や調べものを済ませて市役所へ向かいます。
午後からは市民相談を数件頂いており各担当部署課へ訪問してきました。
お忙しいところ申し訳無いと言う思いと市民要望何とか実現へと狭間の日々です。
市民要望が勝ってしまいますけどね。
市役所の職員方も 顔を覚えて頂け訪問すれば以前の相談経緯の確認か新規かを準備していただけます。
職員の皆さんの努力があってこその市民サービスの向上に繋がりますので嬉しい限りです。
通路でお会いした際も、「以前の相談については対策をこの様に行います。」と声をかけられます。
さて、市役所の 職務内には公開、非公開の情報があります。
当然ですが個人情報などは非公開の最たるものです。
取扱いを行っている電子システムについての総合評価はどの様になっているのでしょうか？
実は、とても大切なことです。
必要とあれば 機密保持契約を締結し、外部の評価機関などの手を借りるのも良いのかも知れません。
何故かと言えば安易に公開できない情報なので市議会議員と言えども例外ではありません。
では、誰が評価するのでしょうか？
導入や更新に際しては多くの予算が必要となります。
職員や教職員方の 労働時間が問題視されていることもあります。
現在利用されてるシステムが本当に効率的に運用されているのか、されとも仕事量を増やしてしまっているのか？
評価、検証することは大切であると思われませんでしょうか。
市民サービスの向上と子どもたちへのコンタクト時間を増やすことが大切です。
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