江別市議会議員　相馬 よしか

ちょっと、ぼやきを。
３月末から、今日まで
某生命保険会社へ
何度も電話。
ようやくたどり着いた担当者の方に
改めて、確認したいことが発生します。
代表番号から、まず、かける。
オペレーターにお繋ぎしますと
答えてはくれますが、
それが５分待ち。
人に繋がり、
証券番号、氏名、生年月日を言ってから
初めて聞きたい事を言います。
担当者にお願いしますといっても、
通過儀礼が終わらないと
繋げて下さいません。
担当者の所にたどり着いても
ご本人が違う用件にかかっていたら
かけ直しますと、言われます。
かけ直しが、直ぐとは限らず
私が慌ててプチしても
５コールで終わり。
昨日は、運転中でした。
伝言も有りません。
４月に担当者の方とお話できたのは
奇跡でした。
私は代理です。
相談者の方にかけて下さい❗と、
言われますが。うーん。
代表番号恐怖症になりかけている相馬です。

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