地域の高齢の方々からの要望で始まった月一回のスマホ教室、「まめスマホガイド」
私はスマホの専門家ではないので、私の知り得る知識から初歩的な事をご案内する、集いの場です。
今日のメニューは、前回までのおさらいと、みなさんがそわそわしているワクチン接種予約を、スマホを使って一緒に行い、手順を学びました。
今日午前に、公明党朝霞市議団を代表して、岡崎議員と担当課へ伺い懇談してまいりました。(ひとつ前のブログ参照ください)
一回の予約で、2回目の接種まで予約できますが、それが分かりずらいので、最初に案内のコメント明記できないかとの要望をさせていただところ、このまめスマホの時間に合わせたかのように、早速修正されていたことに驚きました(ありがとうございます!)
実はネットから予約することは初めてで、今日、代行予約を依頼いただいた方をモデルに進めさせていただき、手順を確認することができました。
必要事項をいくつか入力、接種番号、パスワード(生年月日)、名前、電話番号、メールアドレス(任意)を入力。
次に、新しくパスワードを自身で決めて、英数字を含めて8文字以上100文字以内で改めて入力します。
ここが唯一のハードルではないでしょうか。
これが出来れば、あとは接種したい病院、日程と時間を選んで「ポチッ」とすれば、予約完了です。
ここで安心せず、次に2回目の接種日を予約します。
これは1回目と同様に行えば完了です!
文字入力に少し手間取っていましたが、あっさりと予約できて「えっ、これでできたの?終わり?」と。
「今日来て良かった〜ホッとした」と言っていただきました。
ワクチン接種はある意味希望の光だと思います。
もちろん万能薬ではありませんが、高齢の方々に少しでも安心していただけることは嬉しい事です。
今週は町内会の方、特に外郭団体の介護予防サロン(現在活動休止中)の利用者さんへ向けて、代行予約会をまめスマホ主催で実施します。
みなさん、どうか焦らずお待ちください。
#朝霞 #ワクチン接種
公明党朝霞市議団を代表して岡崎和広議員と、状況を確認するため担当課と懇談してまいりました。
予約で混乱がなかったかなど現状を聞き、今後の対応についての検討など説明を受けました。
朝霞市の場合、他自治体より遅れているとの指摘をいただくこともありますが、接種券を年齢を細かく区切り配送するなど、手間がかかりますが、そのおかげで予約受付がパンクするなどの状況に至っていないということがあります。
国主導での、大規模集団接種に対応するため、75歳以上への接種券配送を前倒しすることとなりました。
また、電話予約に対応するコールセンターの人員を、当初10名から15名へ増員し本日から稼働、さらに6月からは20名へと体制強化していきます。
現在いただいているみなさんの声から、いくつか要望もさせていただきました。
ネット予約では、一度に接種2回分の予約ができますが、それが分かりづらく、気付かないと2回目の予約をしていないことがあるかもとの声。
また、今後接種が進む中で、朝霞市内ではどれだけの方が接種したのかとの実績がわかれば、日頃の生活の安心にもつながるとの声。
他、集団接種会場の件や担当する医師の確保など懇談させていただき、担当課へ要望いたしました。
これからも接種予約や接種において、混乱や滞りなく行えるよう関わってまいります。
#朝霞 #ワクチン接種