徳島市では「耳マーク」を徳島県難聴者と支援者の会（なしの会）から寄贈していただき、各窓口に配備しています。
先日、難聴者の方がある支所に行った時に「耳マーク」が有る所が判らず窓口担当者に聞いても判らず、市役所に苦情を入れたとのお話しがありました。配備はされていましたが、見つけにくい隅に紛れて居たようで、徹底を依頼すると共に、ご提案があった入り口付近への「耳マーク」が有ることの表示を要望していました。
準備が整い各支所の入り口への「耳マーク」の表示ができました。

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