本日閉会し、新年度予算も議決され新事業として私が昨年、議会質問で要望していた「救急通報時の多言語対応推進事業」が始まります。
これは、電話通訳センターを介した三者間同時通訳サービスを導入し、日本語を話すことができない外国人からの119番通報時に、言語に支障なく消防・救急のサービスが提供できる環境が整備されます。
これで、徳島市ではすでに導入されている救急現場でのコミュニケーションボードの「外国人救急対応カード」と救急車のスマホに導入されている多言語音声翻訳アプリ「救急ボイストラ」と併せて、安心して徳島市へ来訪していただく環境が整いました。

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